Archivi tag: brand reputation

#LoSapeviChe: Sicilia

DR_logo-1Lo sapevi che la destinazione Sicilia ha una reputazione on line delle proprie strutture ricettive (alberghi, b&b, agriturismi, case vacanze, rifugi, ostelli, ecc.) pari a 8,32 su 356.564? (Fonte: Elaborazioni Pythia e Figaro Brand Reputation)

#LoSapeviChe: Catania

DR_logo-1Lo Sapevi Che la città di Catania si colloca nel panorama turistico internazionale con una destination reputation di 8,3/10 calcolata su più di 29 mila recensioni ?  (Fonte: Elaborazioni Pythia e Figaro Brand Reputation)

#LoSapeviChe: Taormina

DR_logo-1Lo Sapevi Che in rete sono presenti più di 30 mila recensioni sulle strutture turistiche di Taormina che fanno emergere una destination reputation di 8,5/10?  (Fonte: Elaborazioni Pythia e Figaro Brand Reputation)

#LoSapeviChe: Parco dell’Etna

DR_logo-1Lo Sapevi Che il parco regionale dell’Etna, recentemente dichiarato dall’Unesco patrimonio dell’Umanità, vanta ad oggi una destination reputation di 8,8/10? Tra le 269 strutture presenti all’interno del parco 212, quasi l’80%,  attive in rete con più di 10 mila recensioni (Fonte: Elaborazioni Pythia e Figaro Brand Reputation)

#LoSapeviChe: Antichi Mestieri e Sapori

DR_logo-1Lo Sapevi che le 38529 recensioni riferite al distretto turistico territoriale Antichi Mestieri Sapori e Tradizioni Popolari di Sicilia ne determinano una destination reputation pari a 8.4? (Fonte: Elaborazioni Pythia e Figaro Brand Reputation)

#LoSapeviChe: Isole di Sicilia

DR_logo-1Lo sapevi che quasi 15500 recensioni si riferiscono al distretto turistico territoriale Isole ed Arcipelaghi di Sicilia? La sua destination reputation raggiunge quota 8.4. (Fonte: Elaborazioni Pythia e Figaro Brand Reputation)

#LoSapeviChe: Borghi Marinari

DR_logo-1Lo Sapevi Che la destination reputation del distretto turistico tematico dei Borghi Marinari Siciliani raggiunge la media di 8,4 su un totale di 9991 recensioni? (Fonte: Elaborazioni Pythia e Figaro Brand Reputation)

Cos’è la Destination Reputation

Le moDestination Reputation Grafico Cattura 6 blutivazioni del forte impatto del web sul turismo vanno ricercate nella condivisione online delle esperienze di viaggio dei turisti capaci di generare reti di passaparola digitale che risultano determinanti nella costruzione della reputazione di una destinazione.

Difatti, la destination reputation è la considerazione e la credibilità di un dato territorio costituita dall’insieme di tutte le informazioni generate da coloro che visitano la destinazione e condivise attraverso il web prima, dopo e durante l’esperienza di viaggio. Continua a leggere

La netnografia per la web reputation

Netnografia è un termine coniato dal sociologo e marketer Robert Kozinets nel 2010, rappresenta un metodo di ricerca qualitativa finalizzata allo studio delle community on line.

Per poter spiegare però questa disciplina, dobbiamo fare un passo indietro e cercare di definire la Etnografia; questa infatti cerca di comprendere gli usi ed i costumi di una determinata comunità (riti, rituali, cerimonie, norme, valori, ecc.) attraverso un ascolto diretto dei vari attori. Continua a leggere

Paper: Towards a Tourism Destination Reputation Model

E. Marchiori, A. Inversini, L. Cantoni, C. Dedekind, Towards a Tourism Destination Reputation  Model, A first step, in Proceedings of the 6th International Conference “Thought Leaders in Brand Management”, (Lugano, Switzerland, 18-20 April 2010)

Gli autori propongono la creazione di un Modello di Destination Reputation basato sul Modello RepTrak. Sottolineando l’importanza per gli operatori turistici di conoscere e monitorare la reputazione online di una destinazione, frutto della condivisione delle esperienze dei turisti e del passaparola elettronico che ne consegue, questo studio merita una lettura attenta per chi attua una strategia di destination/brand management. Consultalo qui.